Nakon nekoliko dana pritužbi i niza visoko hvaljenih tema na Redditu, Electronic Arts je konačno priznao Problem s blokiranjem PS4 konzole koje su podigli igrači.
GamesIndustry.biz uočili ažuriranje od Electronic Artsa, koje je prerađeno na njihovom EA Help Twitter računu 4. ožujka 2019.
Svjesni smo problema s padom koji su neki od vas prijavili #Igra himne. Istražujemo i tražimo da podijelite svoja izvješća o rušenju programa kada se to od vas zatraži. Ako jeste, mi ćemo se obratiti da prikupimo informacije; ako ne, odgovorite na ovu temu na AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
— Pomoć EA (@EAHelp) Ožujak 4, 2019
Priznali su da su svjesni problema i da prikupljaju povratne informacije od igrača kojima se PS4 srušio kao rezultat igranja Himna.
U vrijeme pisanja ovog članka bilo je oko 113 stranica s 10 unosa po stranici na EA forum tehničke podrške. To vam daje malu predodžbu o razmjerima problema tijekom 19 sati.
U početku su niti napravljene preko Himna sub-reddit gdje su se ljudi počeli žaliti da se PS4 gasi i ne pokreće ponovno, ali teme su bile negativne jer su neki fanovi mislili da samo pokušavaju omesti pompa za lansiranje igre.
Međutim, svaki dan nakon lansiranja igre, pojavljivalo se više tema koje su opisivale kako je igra uzrokovala kvar PS4.
Stvari su nastavile eskalirati sve dok konačno nije objavljeno javno priopćenje na Himna sub-reddit, upozorava igrače da ne igraju igricu na PS4 ili dva pazite se igranja igre na PS4.
Dan kasnije Electronic Arts je konačno objavio objavu u kojoj je naveo da će istražiti tvrdnje o igri koja ruši sustav. Sony je u međuvremenu počeo nuditi povrat novca za digitalnu verziju Himna. Do sada nije bilo raširenih izvješća o tome da igra zaklanja PC i Xbox One jedinice.