Patreon je napravio blog post 7. prosinca 2017. što znači da će dodati naknadu za pokrovitelje od 2.9% + 0.35 USD po obećanju počevši od 18. prosinca 2017. Vijest se uopće nije svidjela pokroviteljima.
Razlog naknade za uslugu? Pa, tim za plaćanje je objasnio...
“Dakle, […] proveli smo gotovo godinu dana pregledavajući brojke i izvodeći eksperimente kako bismo bili sigurni da će krajnji rezultat kreatori ili zaraditi više novca ili zadržati svoju trenutnu zaradu. Zapravo smo eksperimentirali s tri različite strukture naknada za uslugu, od kojih su sve bile veće od 2.9% + 0.35 USD koje smo odabrali. Kako se pokazalo, pokrovitelji nisu bili ni približno osjetljivi na iznos naknade kao što smo predvidjeli, ali smo na kraju odabrali najnižu naknadu za uslugu koja bi nadoknadila troškove treće strane u svim vjerojatnim scenarijima.”
Kao što možeš zamisliti, mnogi pokrovitelji zapravo nisu bili sretni zbog vijesti i odlučili su da je vrijeme da prekinu podršku nekim kreatorima sadržaja koje podržavaju na Patreonu.
oprostite @neoteotihuacan, ali sam otkazao sve svoje @Patreon zalozima. Volio sam podržavati kreatore poput tebe, ali izračunao sam i 66 dolara koje sam platio u studenom trebalo je skočiti na 80 dolara za ono što se čini kao čisto traženje rente od strane Patreona.
— Matt Zweig (@matt_zweig) Prosinac 8, 2017
Tako mi je žao. Ali odbacujem #patreon zbog nedostatka #privatnost (pokušajte mu pristupiti s postavkom preglednika radi privatnosti) i njihovu ogromnu pohlepu na naknade za doprinose. Podržavao sam sjajne ljude poput @peterkofod ali moraju tražiti druge načine za napredovanje. Jebi se @Patreon
— Henrik (@hec4x4) Prosinac 8, 2017
Hej, neće biti epizode ovaj tjedan. Patreonove potencijalne promjene žele nas zajebati i svi smo previše obeshrabreni da bismo vam mogli predstaviti našu posljednju epizodu ovako rano.
Obavještavat ćemo vas i nadamo se da će sve biti u redu.
— Znamenitosti Uncena (@SightsUncena) Prosinac 8, 2017
Opet, stvarno, od srca. Hvala puno. pic.twitter.com/BvcMKAKA72
— Brian Clevinger (@bclevinger) Prosinac 7, 2017
SJW kreatori sadržaja bili su pogođeni zajedno s konzervativnim kreatorima sadržaja. Suradnik Polygona Merritt K. obratio se Twitteru i požalio se.
.@Patreon hvala na kreatorskim promjenama pic.twitter.com/EK1KlIgriv
— merritt k (@merrittk) Prosinac 7, 2017
Popularni komičari poput Sungwona Choa također su zamjerili Patreonu njihovu odluku da povećaju naknade za korisnike.
yo @Patreon/@PatreonSupport, možeš li ne
— SungWon Cho (ProZD) (@prozdkp) Prosinac 7, 2017
Patreon objašnjava da su naknade ono što ubija dio valute koja se isplaćuje kreatorima sadržaja. Tvrde da redovito primaju pritužbe od kreatora koji navode da veliki dio njihove zarade ne uspijeva, a do 10% odlazi samo na naknade.
Jedan korisnik Twittera prilagodio je matematiku kako bi pregledao podatke i razbjesnio se koliko Paypal skida s vrha.
Patreon je objavio objavu s ažuriranjem, pa sam ažurirao svoju matematiku
Ispada @Patreon ne uzimamo puno više od naših obećanja. Dugujem im ispriku
Sav taj dodatni novac koji sada uzimaju? IZRAVNO NA PAYPAL pic.twitter.com/LqM8DuTtD6
— B̢̪̝u̶̠ͅr̩̹̘̙̞r͝i̜̥͓t̵̥̠̞o͢ ͔̪̻T̤͍̥̰̺i͚̠͍̜̭m̻̞ (@Burrito_Tim) Prosinac 8, 2017
Romanopisac Chris Buecheler nije se složio s Patreonovom taktikom, ali je izjavio da razumije njihovu želju za povećanjem profitabilnosti, navodeći da vjerojatno povećavaju naknade na strani korisnika kako bi dobili ROI za investitore rizičnog kapitala.
Većina razumnih procjena tvrtki je 10x-20x prihod, pri čemu je 20x vrhunska za poželjne akvizicije od strane Googlea/itd. Prema toj matematici, Patreon bi trebao vrijediti 80-160 milijuna dolara. Ipak, skupili su 450 milijuna dolara. 56x prihod! To znači da su pod velikim pritiskom da povećaju $$$. 2/10
— Chris Buecheler (@cwbuecheler) Prosinac 7, 2017
Kreator Patreona, Jack Conte, uključio se u razgovor kako bi objasnio da je ono što je Buecheler izjavio netočno i da je promjena trebala ublažiti troškove koje su kreatori sadržaja imali u nadi da će kreatori sadržaja zadržati više od onoga što su zaradili od svojih pokrovitelji.
U ažuriranju, tim za plaćanja na Patreonu tvrdio je da se ne radi o zarađivanju što više novca od naknada za usluge, pisanja….
“Ovdje se nikada (i još uvijek nije) radilo o zarađivanju više novca za Patreon kao tvrtku. Ovo je strateški potez da našu platformu učinimo još boljom za kreatore i pokrovitelje u budućnosti. Želimo Patreon na kojem svi kreatori dobivaju svoj novac čim patron obeća.“
Unatoč tvrdnjama da su za kreatore, mnogi ga pokrovitelji zapravo ne kupuju, a to bi moglo imati neke drastične učinke kada su u pitanju oni koji se oslanjaju na Patreon za financiranje stvaranja svog sadržaja, osobito YouTuberi.
S druge strane spektra, puno SJW-a također koristi Patreon, tako da će to utjecati i na njih.