EA odbija poštovati Origin pravila povrata za Star Wars: Battlefront

Velika garancija igre

Jedan je igrac zaglavljen u kiselom krastavcu jer mu ne daju povrat novca Star Wars: Battlefront nakon što ga je kupio od Origin samo kako bi utvrdio da na multiplayer serverima nema nikoga. Kao i svaki dobro prilagođeni igrač, odlučio je da će mu, ako su poslužitelji za više igrača prazni, vratiti novac.

TechSpot napominje da korisnik Reddita Papamje pokušava dobiti povrat novca u posljednja četiri dana.

Electronic Arts ima "jamstvo sjajnih igara" za bilo koju igru ​​kupljenu od Origin. Upravo je tamo, u trgovini Origin. Ako posjetite Izvorna stranica [rezerva] doslovno postoji odjeljak o EA politici povrata sredstava. Na mjestu je od 2015.

Politika izričito kaže…

„Spremamo se svojih igara. Ako ga ne volite, vratite ga. EA cjelovita preuzimanja igara kupljena na Originu ispunjavaju uvjete za puni povrat.

 

"Kada prvi put igrate neku igru, očekujete da se počne ljuljati - da vrijedi svakog nikla koji ste potrošili na nju. Očekujemo i to. I dok ne možemo garantirati da nikad nećete naići na probleme (teško kao što bismo mogli pokušati), možemo vam garantirati da ćemo ispraviti ako nešto pođe po zlu. "

Prema mjestu, ako ne volite igru ​​u prva 24 sata od kada ste prvi put pokrenuli igru, ili 14 dana od dana kada ste je kupili, ili 14 dana od dana izdavanja igre, ako ste predbilježili , možete vratiti novac.

Kad je Papamje pokušao izvršiti povrat igre u roku od 24 sata od pokretanja igre, izvorno mu je pomoglo Originovo pomoćno osoblje.

Nakon što je proveo dva puna dana dobivajući potvrdu od Originovog pomoćnog osoblja, na kraju je Papamje kontaktirao netko iz Electronic Artsa koji mu je rekao da će preuzeti „osobno vlasništvo nad slučajem“. To se dogodilo tek nakon što je taj post prikupio gotovo 10,000 XNUMX uputa na PC Gaming pod-reddit.

Nitko ne bi propustio priliku da kopa u Electronic Artsu, YouTuberu YongYea pokušali su prikriti slučaj, izazivajući bijes protiv dvostruke najgore kompanije u Americi.

Ovo nije ni prvi put da je pošta trebala postati viralna da bi pokrenula mišić internetskog stroja za mržnju u pokretu protiv Electronic Artsa kako bi dobila odgovor.

Još u kolovozu 2018-a, Electronic Arts bio je prisiljen obratiti se an Korisnik porijekla koji je izgubio sve svoje igre a osoblje za pomoć odbilo je čak i ispitivati ​​njegov slučaj. Post je krenuo viralno, a svi oko mreže morali su se uključiti kako bi konačno EA reagirao.

Nema naznake hoće li se EA ustupiti i zaista pridržavati svoje politike povrata potrošača ili će Padamje to morati prenijeti na viši organ. Nije kao da si EA može priuštiti više loše volje, pogotovo nakon Battlefield V bombardiran na tržištu, i izgleda Himna ide prema sličnoj sudbini s obzirom na nedostatak interesa od strane igara.

(Hvala na vijestima Quickshooter)

Ostavi odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena.