[Objava: U prošlosti smo prikazivali G2A oglase na ovoj stranici]

G2A je poslao službenu izjavu za tisak o optužbama o lažnim ključevima koji se prodaju na tržištu, problemima vezanim uz cijene G2A Shielda i nedostatku transparentnosti koji programeri imaju u kontroli sadržaja koji se prodaje na digitalnom tržištu.

Cijelo priopćenje koje nam je poslao G2A ima četiri stranice.

PR je objasnio razlog zašto je izjava kasnila, te zašto G2A nije odmah odgovorio, rekavši…

“[…] razlog našeg odgođenog odgovora zapravo je potpuno drugačiji. Umjesto da odmah reagiramo, želimo iskoristiti ovu priliku da temeljito objasnimo mnoge zablude koje su se pojavile tijekom godina.”

Jedan od četiri ultimatuma koje je Gearbox Software postavio za G2A u smislu mijenjanja svojih politika koje se odnose na to da njihova usluga zaštite potrošača, G2A Shield, bude besplatna.

U izjavi za tisak G2A objašnjava da G2A Shield nudi dobru “vrijednost” za svoju cijenu te da korisnicima omogućuje pristup servisnom predstavniku 24/7 kako bi brzo i učinkovito riješili probleme. Tvrde da će uslugu i dalje naplaćivati, a oni koji je ne žele koristiti mogu nastaviti koristiti usluge njihove korisničke podrške, pri čemu će pokušati riješiti probleme.

Još jedan ultimatum koji je postavio Gearbox Software bio je da programeri trebaju pristup pozadini G2A kako bi uklonili ključeve koji su označeni kao lažni. Gearbox je također želio da G2A implementira sustav označavanja i prijavljivanja za prodavače, tako da programeri mogu označiti i prijaviti te prodavače i zabraniti njihove račune na stranici.

Prema G2A, oni imaju vlastiti program naknade za naknade i navode da programeri koji nisu dio programa naknade za naknade neće dobiti pristup njihovoj pozadini. U priopćenju za javnost pojašnjavaju…

“Programeri bi htjeli kontrolirati tržište i sve prodajne kanale unutar njega, namećući više cijene i zabranjujući preprodaju nekorištenih igara. G2A.COM se s tim ne slaže – poštujemo prava kupaca, kupaca koji često nažalost vjeruju da su pravila koja postavljaju programeri u skladu sa zakonom.

 

“Zbog toga G2A.COM programerima s kojima nismo potpisali ugovor neće dati neograničen pristup i mogućnost izmjene naših baza podataka. G2A.COM mora zaštititi svakog poštenog prodavatelja, a davanjem takvog pristupa svim programerima omogućili bismo situaciju u kojoj bi programer mogao izbrisati svaki ključ na našem tržištu bez obzira na njegovo podrijetlo. Takav bi postupak bio štetan za industriju, igrače i nezakonit.”

Istina je da mnogi preprodavači na G2A značajno snižavaju tržišne cijene. Kad bi programeri imali pristup spriječiti prodaju ovih ključeva po tim cijenama, to bi značilo ravnomjernije tržišne cijene na G2A koje inače vidite na Steamu ili GOG.com.

Prethodno je nezavisni studio TinyBuild osudio praksu G2A jer su tvrdili da se tisuće lažnih ključeva prodaju preko G2A i da oni ne dobivaju dio prihoda. Problem je započeo prošle godine tijekom ljeta i toliko se zahuktao da je trajao sve do nedavnog ovogodišnjeg GDC događaja, gdje je zaposlenik G2A pristupio raspravi o prijevari i tržišnim cijenama, kako prenosi PC GamesN.

U biti, čini se da se mnogi programeri osjećaju kao da su ključevi koji se prodaju na G2A stečeni na nezakonit način i žele detaljnije informacije o mogućnosti provjere vjerodostojnosti ključeva.

Drugi izdavači, poput Ubisofta, naišli su na problem još 2015. gdje su na kraju deaktivirali razne ključeve za igre poput Watch Dogs, Far Cry i Assassin Creed nakon što su se pojavila izvješća o prijevari od ljudi koji su kupili ključeve od G2A, kako je izvijestio žuditi Online.

Najnovija kontroverza pojavila se kada je Gearbox prvobitno potpisao ugovor o prodaji Bulletstorm: Cijeli Clip izdanje's Collector's Edition preko G2A, samo do TotalBiscuit tvrdio je da više neće podržavati Gearbox niti igrati njihove igre ako nastave podržavati i surađivati ​​s G2A.

Gearbox je zatim razgovarao s TotalBiscuitom o problemu i iznio ultimatum za G2A. Imali su samo nekoliko dana da izdaju odgovor u kojem su prihvatili ultimatum da promijene način poslovanja ili je Gearbox prijetio da će isključiti Bulletstorm partnerstvo. G2A nije odgovorio na vrijeme pa Mjenjač je isključio.

G2A je sada iznio svoju stranu priče, a izjavu za medije završili su riječima...

”[…] poštujemo naše kritičare i vjerujemo da im je dobro industrije u srcu. Nažalost, ponekad ne razumiju kako G2A.COM funkcionira i kao takav ih nesporazum dovodi do obmanjivanja javnosti o našoj tvrtki. Najbolji dokaz za to su četiri ultimatuma koje je djelomično formulirao John Bain, a koji su, pokazalo se, bili potpuno nepotrebni jer su sva pokrenuta pitanja odavno dio G2A.COM tržišta. Većina optužbi protiv nas temelji se na nedostatku znanja i nedostatku želje da naučimo drugu stranu priče.”

Tvrdnje i argumenti o G2A i olakšavanju sivog tržišta preprodavača ključeva igara traju godinama. Tvrtka je napravila neke promjene u svojim politikama nakon određenih kontroverzi, ali je na udaru kritika zbog drugih sličnih problema.

Kako sada stoji, čini se da Gearbox više neće biti partner s G2A.